똑똑365 계정 삭제 안내
똑똑365 앱에서 만든 계정은 앱 안에서 직접 삭제(회원 탈퇴)하거나, 앱을 쓸 수 없는 경우 고객센터로 삭제를 요청할 수 있습니다.
1. 앱에서 직접 삭제하기
고객 앱
앱 실행 → 마이페이지 → 프로필 편집 → 화면 아래 ‘회원탈퇴’
웹에서 고객 계정 삭제하기 (로그인 후 진행)
스탭 앱
앱 실행 → 마이페이지 → 화면 아래 ‘회원 탈퇴’
웹에서 스탭 계정 삭제하기 (로그인 후 진행)
진행 중인 서비스나 결제하지 않은 잔금이 있으면 해당 건을 마친 뒤 삭제할 수 있습니다.
2. 고객센터로 삭제 요청하기
앱에 로그인할 수 없으면 아래로 계정 삭제를 요청해 주세요. 본인 확인 후 처리합니다.
- 고객센터: 1588-2313
- 공식 카카오톡 상담: https://pf.kakao.com/_xcyRxaG
3. 삭제되는 정보와 보관되는 정보
개인정보의 보유·이용기간과 파기는 개인정보처리방침 제3조(보유 및 이용기간), 법령에 따라 별도로 보존하는 기록과 그 기간은 같은 방침 제4조, 권리 행사 방법은 제10조를 따릅니다.